家賃に関する疑問やお悩みについて解説します

家賃は減額どころか値上げもあると書かれている

家賃の減額がない上に
ハウスクリーニング代　47000円
クロス代　　　　　　　5000円

合計52000円の請求が疑問です。

廊下のクロスに小さな引っ掻き傷（長さ3〜5cm×5mm）を2ヶ所つけてしまい　退去前にソックリなクロスを探して壁紙専用ボンドにて修復済（小指程度の大きさ×2ヶ所）
ちなみに入居時もクロスが新品であったわけではない。

契約時効には
「本物件を現状に復し甲は本物件の検査を受けた上　甲に明け渡しするものとする」と記載あるのみ
【ハウスクリーニング】の文字はどこにもない。
退去前に3日かけて清掃、クロスの修復をして退去。
清掃も大人3人かがりで部屋だけでなく換気せん、コンロ、水周りなど消毒まで大掃除以上綺麗にした。

契約書には家賃減額どころか値上げするとも書かれている。

管理会社には「国土交通省のガイドラインにそって請求してる」「下水管の掃除代も含まれてる」と腑に落ちない理由で請求。
後日、消費者センターに確認したところ逆に国土交通省のガイドラインにひっかかりますね。と言われた。
その旨　管理会社からオーナーに伝えると「顧問弁護士に相談する」とのこと。4日たつが未だ音沙汰なし。

ハウスクリーニング代どころか
クロス代5000円も払う必要あるのでしょうか？（1枚張り替えるにしても凹んでる場所なのでドア1枚分の大きさ1m×2mあるかないか）

退去時に立会いない会社で連絡もなく返還もないので不安になり連絡をしてますが　その都度不透明な不愉快な回答です。
もしかして1円も払う必要がないのではないでしょうか？!

リフォームしたようなので　理由つけて返してくれないような気がしてなりません。
私が払うべき金額は本当はいくらなのでしょうか？
また　わけわからないこと言われたらどうすればいいでしょうか？


A:この場合ハウスクリーニング代について契約書に明記されていなければ支払い義務はないと考えます。クロスについては壁１面単位で考えますので借主負担になると考えます。

月々の家賃もしっかり払っています

Q:床の傷は、塩化ビニールのような床だったため、高温のものをおいた時に部分的に剥げました。状態としては、薄く手のひらサイズの色の変化が1箇所、その内部に5円玉の穴のサイズの剥げが3、4箇所です。

上記は、完全に私に過失ですが、床がビニール性の弾力があるタイプで、冷蔵庫や本棚、衣装ラックの足の跡が凹んで残っており、こちらは生活上しょうがないものだと思います。私の過失である床の傷があろうがなかろうが、おそらく総張替えが行なわれるため、全面分の費用負担に納得がいっておりません。月々の家賃もしっかり払っています

Ａ：これは一部負担すればいいと考えます。


Q:壁の傷は、50c�uにわたってひっかき傷のような傷があります。また、黄ばみは喫煙によるものです。
壁の傷は、駐輪場がなかったため自転車を部屋に入れる際についたものです。喫煙による壁の黄ばみはありますが、10年住めば、それ相応に汚れると思うので、こちらも全面の費用負担には納得がいっておりません。
Ａ：これも一部負担すればいいと考えます。

Q:以前、部屋の修繕費用は月々の家賃に含まれているということを聞きました。そちらが本当であれば、1000円/月でもあれば約120000円になります。こちらは本当なのでしょうか？
Ａ：はい、その通りです。

家賃も少し割高になりました

５年前の契約時に、ペット（猫）を飼う予定で家賃も少し割高になりましたので契約書とは別に覚書でフロス、畳の張替え等をすべて私の負担になるようになっていました。（その時期は忙しかったので、妻にすべて任せていたので中身をよく確認していませんでした。また、不動産屋からもそういった説明はうけていません。）

ただし、入居前にペットが亡くなったので実際にそのマンションで飼う事はありませんでした。
その旨を、電話連絡し、不動産屋側も「はい、わかりました。」と返事をしました。その時点でペットを飼わないと分かっていたと思ったのですが。（その時は無知でしたので、今となっては覚書解除の書類を書いてもらうべきでした。）

その後、家賃の値下げが一切なく５年後の退去の立会い時に、委託された業者から３６万円請求が来ました、内容は畳、フロス（壁、天井）のすべて総張替えの請求とハウスクリーニング代でした。

委託業者に文句を言ったところ、「これは最大の金額なので、その中からオーナーも負担するところもあるので、あとは不動産屋と交渉して下さい、私からは何もいえません」とのことで、そんなものなのかなと思っていたのですが、後日不動産屋から電話があり、「家賃を含む全額払っていただきます」との電話がありました。

ペットが亡くなったときに、不動産屋が「はい、わかりました。」といわれた時に安心してしまった私も悪いのかもしれませんが、その時には解除の書類をお願いすることは考え付かず、普通は不動産屋側が用意するように思うのですが。

後日また、不動産屋側から連絡があるみたいなのですが、「畳、フロスに関しては全て払ってもらいますと。」前回言われているので、金額的にはそれ程安くならないと思います。
ペットがなくなっていたことを連絡していたので、納得がいきません。
すごく困っています。

A:あくまでもペットを飼育した場合に畳、クロスを張替えるという契約ですので、実際に飼育をしていない場合は契約内容が異なってくるので支払う必要はないと考えます。