家賃割引について解説

家賃割引

アパート敷地内にコインランドリー室があり、部屋には洗濯機置き場や排水等がありませんでした。入居前に工事をしておけるようにもできるという話でしたが、仮契約後に排水工事が難しいということで、洗濯機を捨てて入居しました。

昨年10月から敷地内のランドリー室の洗濯機が壊れ、再三管理会社を通じて治してもらうよう頼んでいますが、未だになおしてくれません。住居から離れたところへ夜中に洗濯をしにいかねばならず、とても不便をしいられています。余分にかかっているお金を請求したり、家賃を割引してもらうなどの要求をしても正当でしょうか？
はい、平穏な生活を営めないということで家賃割引を請求できると考えます。

そして10月に地震によって破損した階段、壁、窓を直してほしいといいました。翌日工務店の方が見に来ました。その後約２ヶ月間全く直さなかったので管理不動産に書面で修理が終わるまで家賃の割引を求め11月以降53300円しか振込しませんでした。

12月初旬不動産屋、工務店、大家が来て修理をすると約束しましたが納得いく方法ではなく、帰り際に工務店の方になぜ、今まで修理しなかったか尋ねると急に大家が怒り出し、庭が汚い、子供を大家の敷地に入れるな等と言われ最後には出て行け！と言われました。最終的に敷金からクリーニング82000円、畳替え32000円浄化槽約8万円と11月からの家賃の未納を引くといわれました。

家賃割引について一度53300円で話がついていれば、口約束ですが契約は成立していることになります。そのことを大家さんに伝えてみてはどうでしょうか。

割引きされないのが納得できません。

退去時のハウスクリーニング代4万2000円とエアコンのクリーニング代1万4000円掛かると言われましたが家賃を割引してもいいという条件付きのものです。契約書には退去時に借り主が負担すると明記されているとのことでしたが、契約書の控えを無くしてしまい、確認できません。ガイドラインでは契約書を交わしていても払う必要がないと書かれていますが、本当に必要ないのでしょうか？
基本的には支払い義務がないと考えます。

本棚と本棚の間に物干し竿を設置して服をかけていたのですが、(本棚も物干し竿も自分で設置したものです)東北の震災の際に落下して壁に凹みをつけてしまったのですが、その時は気付かず最近になって気付いたので放置しておいたのですが、こちらの修繕費用は自己負担になるのでしょうか？
当時、伝えてあれば支払い義務がなかったかもしれません。
入居2年目の時にトイレの電球が切れたため、取り替えようとした際にプラスチック製のカサが壊れてしまったのですが、家賃内で何とかならないかと伝えたが管理会社の業者が見に来た際に劣化で壊れた可能性があると言われたので、自己負担ではないと思っていたのですが、取り替え費用1万2000円請求され、事実関係を話したところ、契約更新月だったために更新はしないので出ていってくださいと言われ、納得できないまま支払いをしました。

ただガイドラインなどに設置されていたものが何年間経過し劣化による故障である場合は借り主の負担ではないと記載されているのですが、電球機器は何年設置されていたものかも分からないのですが、家賃の中に小さいものの費用は考えており割引きされないのが納得できません。こちらも支払い義務は本来なかったのではないかと思うのですが、返金請求は出来るのでしょうか？

はい、お家賃で賄えるのは小さな金額のものになると考えますよ。よって1万2000円の負担は仕方がないかもしれませんね。

裁判になった場合は証拠として提出できます。

家賃が割引きされず、多く入れたお金も返還されず、おまけにお部屋の立ち会いはもうできないとのことで、内容証明書をだしたいと思います。納得できないのでもう一度立ち会いをお願いしてみましたが、先月をもって私の持ち物ではないし、もう一度立ち会いする時間もないから写真で判断してもらうしかないと言われました(写真はメールで送ってもらいました)。

実際に立ち会いした担当者の方は今日明日と休みのようで、連絡がつかず、その担当者からは金曜日に連絡もらうことになってます。家賃も割引きされず過剰に払っているのに担当者は今日明日と休みのようで連絡は付きませんでしたが、今すぐにでも返して欲しいです。別の方に「もう一度立ち会いして修復箇所を確認させてもらいたい」と言ったら、「もうお客様の持ち物じゃないし、時間はないので、写真で判断してもらうしかない」と言われました。

「請求金額を確認させてほしいというとまだ工事金額確定してないから、わからない」といい、「確定してないのに請求されたんですか？」というと「担当じゃないからわからないので、とにかく担当者から後日連絡させる」といわれ、連絡待ちになりましたとりあえず修復箇所の写真はもらいましたが、今後もできないとのことなので、せめて内容証明書をだしたいと思うのですが、あまり長引かせたくないです
早期解決するためにはやはり内容証明がいいかもしれませんね。文章も法的に残すことができるので仮に裁判になった場合は証拠として提出できます。

補修費はしっかり請求しますねと大家さんに言われました。

家賃を割引にしていたので補修費はしっかり請求しますねと大家さんに言われました。キッチンのある1Rになっている部屋以外の部屋を使用していました。一般的な掃除をしての退去です。壁紙一部猫を預かった際の傷や汚れがありました。

特約に「清掃状況にかかわらず貸室内クリーニング費用30平方メートル未満35000円/エアコン洗浄1台につき18000円を負担しなければならない」「破損汚損等があった場合補修クロス1平方メートルあたり1200円を負担しなければならない」とあった場合でもクリーニング費用は支払わなくてよいのでしょうか？

請求は室内クリーニング35000円、エアコン18000円、喫煙なしと伝えたのですが窓に面している部屋クロス全面張り替え鍵に付いているキーホルダー3000円、ドア修理35000円(石膏ボードに穴をあけてしまいましたのでこれは疑問に思っておりませんが相場としてどうなのでしょう？)です。クロスがほぼ張り替えなのにクロス一式洗浄と室内クリーニング代を請求され、キッチンと同部屋の部屋なので壁の変色は通常使用の範囲かと思います。

総額約25万円となっており流石にどうかと思うのですが…。まとめると質問内容下記の4つです。よろしくお願いします。

①特約があった場合でも退去時に一般的な掃除をしていたばあいクリーニング費用は支払わなくてよいのか？支払う必要はないと考えます。

②ほぼ張り替えであれば室内クリーニング(クロス張り替えが含まれているとして)、クロス洗浄、クロス張り替えは支払いが重複しているのではないか？Ａ：はい、これは重複していると考えます。

③ドアの石膏ボードに5×5cmほどの穴を開けてしまった場合35000円の請求は妥当か？Ａ：少し高いと考えますので先方と交渉してみては如何でしょか。例えば２万円くらいにしてもらうとかです。

④鍵に付属するキーホルダーの代金3000円は支払い義務があるのか？Ａ：特に支払う必要はないと考えますが破損させた場合等は支払い義務が発生すると考えます。

⑤家賃を割引にしていたので反論できない。Ａ：そういうことはないですよ。補修費は家賃と別と考えなければいけません。